remplissez les cases nom d'utilisateur et le mot de passe avec le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis (vous ne les trouvez pas ? vérifiez le e-mail reçu du fournisseur du panel ! N'oubliez pas de vérifier également dans le dossier spam !)
félicitations, vous êtes connecté à Eucommeet !
une vidéo rapide pour vérifier la connexion :
Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Vérifiez les points suivants :
vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis
Videz le cache de votre navigateur web : dans Windows, appuyez sur CTRL+SHIFT+R sur Firefox ; CTRL+F5 sur Chrome voir FAQ - vider le cache
vérifiez votre connexion internet (préférez toujours une connexion câblée si possible, ou WIFI)
vérifiez votre connexion internet en effectuant un test de vitesse
mettez votre système à jour et redémarrez-le
vérifiez votre navigateur : (recommandé : Firefox; fonctionne aussi : Chrome ou la version F/LOSS Chromium)
démarrez un appel en cliquant sur le bouton vert dans le coin supérieur droit, "Démarrer un appel" (si l'appel est déjà en cours, vous rejoindrez l'appel existant)
donner la permission au navigateur web d'utiliser votre caméra et votre micro
si vous êtes seul dans la pièce, vous pouvez vérifier que votre micro fonctionne en cliquant sur les trois points "...", et en sélectionnant "Paramètres".
Félicitations, vous êtes prêt pour la conversation !
N.B. : vous pouvez joindre la conversation de test eucommeet par le lien au pied de la page d'accueil de la plateforme Nextcloud Eucommeet - pour vérifier votre caméra et votre micro sans vous connecter, cliquez sur EUCOMMEET TEST CALL.
une vidéo rapide pour vérifier la caméra et le micro (sans se connecter) :
La caméra et le micro ne fonctionnent pas ? Vérifiez les points suivants :