Preliminary check

Riesci a fare login su EUCOMMEET.eu? Controlla!

Dalla scrivania del tuo computer, apri il browser (raccomandato: Firefox; funziona anche: Chrome o la versione F/LOSS Chromium)

  • vai sulla piattaforma Nextcloud Eucommeet
  • trova lo username e la password che ti sono stati inviati (se non li trovi, controlla la casella email! Fai attenzione perché l'email potrebbe essere finita nella posta indesiderata.)
  • evviva, sei sulla piattaforma Eucommeet!

un breve video per il primo login:

Qualcosa non va con il tuo primo login? Segui le seguenti indicazioni:

  • controlla di aver inserito correttamente username e password
  • svuota la cache del tuo browser: in Windows premi CTRL+SHIFT+R su Firefox; premi CTRL+F5 su Chrome vedi FAQ - svuotare cache
  • controlla la tua connessione internet (è preferibile connettersi con il cavo, ma va benissimo anche WIFI)
  • controlla ancora la tua connessione con uno speedtest
  • aggiorna il sistema e riavvia
  • controlla il tuo browser: (raccomandato: Firefox; funziona anche: Chrome o la versione F/LOSS Chromium)

Non riesci comunque a fare login?

Controlla videocamera e microfono!

Dalla scrivania del tuo computer, apri il browser (raccomandato: Firefox; funziona anche: Chrome o la versione F/LOSS Chromium)

  • vai su test eucommeet conversation è una chat di prova aperta a tutti anche senza login
  • Avvia una chiamata cliccando sul bottone verde in alto a destra, "Avvia chiamata" (se la chiamata è già in corso, entri nello stesso modo e, semplicemente, non sarai da solo)
  • concedi il permesso al browser di utilizzare microfono e videocamera
  • se sei da solo nella stanza della chiamata, puoi controllare che il microfono funzioni cliccando sull'icona con tre puntini "..." e poi "Impostazioni".
  • evviva, sei pronto a cominciare!

N.B.: trovi il link della chat di prova/test eucommeet conversation anche in alto alla Piattaforma Nextcloud Eucommeet - per controllare che funzionino videocamera e microfono senza fare login clicca su: EUCOMMEET TEST CALL

un breve video per controllare che funzionino videocamera e microfono (non è necessario un login previo):

Videocamera e microfono hanno qualcosa che non va? Segui le seguenti indicazioni:

Videocamera e microfono non funzionano ancora?